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Encuesta: Satisfacción del visitante


1¿Cuántas veces ha visitado usted La Clinica Monte Grande en los últimos 30 días?


2¿Cree que volverá a visitarnos en los próximos 30 días?


3¿Por qué motivos ha visitado usted www.clinicamg.com.ar ?:


4¿Cuál es su nivel de satisfacción general con www.clinicamg.com.ar?


5Indique el grado de importancia para usted de cada una de las siguientes características de una página Web, donde 1= Nada importante y 4= Muy importante. NS/NC= No sabe / No contesta

Puntuacion 1 2 3 4 NS/NC
Facilidad de uso
Diseño atractivo
Servicio de atención al cliente
Rapidez de descarga de las páginas
Actualización de los contenidos
Calidad de contenidos
Variedad de contenidos

6Basándose en su experiencia en www.clinicamg.com.ar favor puntúe los siguientes aspectos, donde 1=Muy mala y 5= Muy buena.

Puntuacion 1 2 3 4 5 N/A
Facilidad de uso
Diseño atractivo
Servicio de atención al cliente
Rapidez de descarga de las páginas
Actualización de los contenidos
Calidad de contenidos
Variedad de contenidos

7¿Qué es lo que más le gusta de www.clinicamg.com.ar?


8¿Qué es lo que menos le gusta de www.clinicamg.com.ar ?


9¿Tiene usted algún comentario adicional o alguna sugerencia que nos ayude a mejorar la web o algún aspecto del servicio?


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